Xuất nhập cảnh là một phần không thể thiếu trong mỗi chuyến đi quốc tế. Tuy nhiên, quá trình này đôi khi có thể tốn thời gian và gây mệt mỏi, đặc biệt là tại các sân bay lớn vào giờ cao điểm. Để giải quyết vấn đề này, dịch vụ ưu tiên xuất nhập cảnh đã ra đời, mang đến trải nghiệm di chuyển nhanh chóng, thuận tiện và cao cấp.

1. Dịch Vụ Ưu Tiên Xuất Nhập Cảnh Là Gì?

Dịch vụ ưu tiên xuất nhập cảnh (thường được gọi là Fast Track, VIP Service hoặc Premium Service) là dịch vụ hỗ trợ hành khách được ưu tiên làm thủ tục tại các quầy riêng biệt hoặc được nhân viên hỗ trợ trực tiếp, giúp tiết kiệm thời gian chờ đợi tại các khu vực:

  • Check-in: Ưu tiên tại quầy check-in, không cần xếp hàng chờ đợi.
  • Kiểm tra an ninh: Đi qua cổng kiểm tra an ninh riêng, nhanh chóng hơn.
  • Kiểm soát hộ chiếu (xuất nhập cảnh): Được ưu tiên làm thủ tục tại quầy kiểm soát hộ chiếu riêng.
  • Hải quan: Được hỗ trợ làm thủ tục hải quan nhanh chóng.

2. Lợi Ích Của Dịch Vụ Ưu Tiên Xuất Nhập Cảnh:

Tiết kiệm thời gian: Không cần xếp hàng chờ đợi, đặc biệt hữu ích vào giờ cao điểm.

Trải nghiệm thoải mái: Tránh được sự mệt mỏi và căng thẳng do chờ đợi.

Nâng cao trải nghiệm di chuyển: Tận hưởng dịch vụ cao cấp và chuyên nghiệp.

Đặc biệt hữu ích cho:

  • Doanh nhân và khách VIP.
  • Người lớn tuổi, người khuyết tật, phụ nữ có thai, gia đình có trẻ nhỏ.
  • Người có lịch trình bận rộn.
  • Khách du lịch theo đoàn.

3. Các Loại Dịch Vụ Ưu Tiên Xuất Nhập Cảnh:

  • Fast Track/Express Lane: Dịch vụ cơ bản, cho phép hành khách được ưu tiên tại các quầy thủ tục và kiểm tra an ninh.
  • VIP Service/Meet & Greet: Dịch vụ cao cấp hơn, bao gồm nhân viên hỗ trợ riêng, đón tiễn tại sân bay, hỗ trợ hành lý và các dịch vụ đặc biệt khác.
  • Dịch vụ của hãng hàng không: Một số hãng hàng không cung cấp dịch vụ ưu tiên cho khách hàng hạng thương gia, hạng nhất hoặc thành viên chương trình khách hàng thân thiết 
  • Dịch vụ của sân bay: Một số sân bay cũng cung cấp dịch vụ ưu tiên cho hành khách
  • Dịch vụ của các công ty du lịch và dịch vụ hỗ trợ sân bay: Các công ty này cung cấp dịch vụ trọn gói, bao gồm cả hỗ trợ thủ tục xuất nhập cảnh.

4. Cách Sử Dụng Dịch Vụ Ưu Tiên Xuất Nhập Cảnh:

  • Đặt dịch vụ trực tiếp với hãng hàng không: Khi đặt vé máy bay, bạn có thể lựa chọn thêm dịch vụ ưu tiên (nếu có).
  • Đặt dịch vụ thông qua đại lý du lịch: Các đại lý du lịch thường có thể cung cấp dịch vụ ưu tiên cho khách hàng.
  • Đặt dịch vụ trực tiếp với sân bay: Một số sân bay cho phép đặt dịch vụ ưu tiên trực tuyến hoặc tại sân bay.
  • Sử dụng thẻ thành viên hoặc hạng vé đặc biệt: Nếu bạn là thành viên chương trình khách hàng thân thiết của hãng hàng không hoặc bay hạng thương gia/nhất, bạn có thể được hưởng dịch vụ ưu tiên.

5. Các Đối Tượng Được Ưu Tiên Theo Quy Định (Tại Việt Nam):

Ngoài các dịch vụ thương mại, pháp luật Việt Nam cũng quy định một số đối tượng được ưu tiên làm thủ tục xuất nhập cảnh, ví dụ như:

  • Người có thẻ ABTC (Asia-Pacific Economic Cooperation Business Travel Card): Được ưu tiên tại khu vực riêng ở cửa khẩu của các nền kinh tế thành viên APEC. 
  • Các đối tượng được ưu tiên theo quy định của pháp luật: Như công dân Việt Nam, người nước ngoài là chuyên gia, nhà đầu tư, nhà quản lý doanh nghiệp, lao động tay nghề cao, người vào với mục đích ngoại giao và công vụ, cùng một số trường hợp đặc biệt khác. 
  • Hành khách của các hãng hàng không có chương trình khách hàng thường xuyên (Frequent Flyer Programs) đạt hạng thẻ cao: Như đã đề cập ở trên.

6. Lưu Ý Quan Trọng:

  • Kiểm tra kỹ điều kiện và phạm vi áp dụng của dịch vụ: Mỗi dịch vụ có thể có những quy định và phạm vi áp dụng khác nhau.
  • Đặt dịch vụ trước (nếu có thể): Để đảm bảo được phục vụ tốt nhất.
  • Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ: Hộ chiếu, visa (nếu cần), vé máy bay và các giấy tờ liên quan khác.

Dịch vụ ưu tiên xuất nhập cảnh mang lại nhiều lợi ích thiết thực, giúp hành khách tiết kiệm thời gian, tránh mệt mỏi và tận hưởng trải nghiệm di chuyển cao cấp. Nếu bạn muốn có một chuyến đi suôn sẻ và thoải mái, hãy cân nhắc sử dụng dịch vụ này.